日々、状況がめまぐるしく変化する現場で、他の医療職種の方々と関わり看護を提供する看護師さんですが、なかでも、医師とコミュニケーションを取る機会は毎日頻繁にあるでしょう。
今回は、なにかと忙しい医師とのコミュニケーションについて悩む看護師さんのために、お互いにストレスを抱えないコミュニケーションの取り方をお伝えしていきます。

看護師さんは患者さんと医師を繋ぐ重要なパイプ役！

看護師さんは、常に、医師をはじめ職場内のさまざまな職種と連携し、患者さんに適切な看護を提供するのが主たる業務です。
言い換えれば、医師・他の医療関係者と患者さんを繋ぐパイプ役となる、とても重要なポジションにいます。
そのため、患者さんとの円滑なコミュニケーションはもちろんのこと、医師とも行き違いのないコミュニケーションを図ることが、適切な看護を提供する上では最も大切なことと言えるでしょう。

2024年には、医師の働き方改革のためのタスクシフト／シェアの議論が取りまとめられ、医療現場において、医師から看護師・その他の医療専門職への業務・裁量分配が推進されることとなりました。
つまり、日頃から、医師と確かな意思疎通が図れるような関係、または環境を整えることが今まで以上に必要になってきています。

お互いにとってストレスフリーなコミュニケーションとは？

慌ただしい医療現場で、看護師さんが医師とスムーズなコミュニケーションを図るために、次のことを気にかけてみてはいかがでしょうか。

これらを踏まえ、日頃から挨拶や返事等でお互い気持ちの良いコミュニケーションを心がけ、雰囲気の良い職場環境を作るのも大切なことです。

医師と看護師、 同じ目的を持つ医療従事者として…

医師とのコミュニケーションにおいて、看護師さん側が気配りをしていても、うまく連携を図ることができなかったり、意思の疎通が難しかったりといったシーンがあるかもしれません。
日本看護協会が看護師さん用の学習テキストとして公開している『看護職が直面する倫理的問題とその考え方』の中には次のような記述があります。
「多職種の間で意見が一致せず、何をするべきかわからなくなることも多い。（中略）出された意見から、どこに見解の違いがあるのかなどを共有し、チームとして解決のための方針を検討していくことが求められる。このとき、患者又は利用者等が中心であるという前提を共通認識とし、その上でチームの中で看護職として行うべきことを検討し、専門性を発揮しながら他職種と協働していくことが重要である」。

人と人、相性があるのは事実ですが、医師も看護師さんも患者さんの助けとなりたい気持ちは同じはずです。
そして、両者間の良い関係は、患者さんのケアにも深く影響することでしょう。
そのためには、まず、お互いの視点の違いを理解、尊重し合えるような関係づくりを意識することが大切です。

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